возврат товара
Возврат зависит от точного определения вами вашего размера. И чтобы сохранить время и избежать процедуры возврата товара, следует «7 раз отмерить и один раз заказать» ☺️
Можно познакомится с короткими видео о выборе размера белья, домашней одежды/ одежды для отдыха, купальника, белья, одежды для пляжа мужчинам и выбрать нужный размер на сайте.
Мы с радостью поможем вам подобрать размер по видеосвязи
Или пообщаться видео связи. Тогда вы можете увидеть товар своими глазами, определить точнее размер и пообщаться на интересующие вас вопросы.
В любом случае после заказа мы обязательно свяжемся с вами, для уточнения всех деталей.
важные нюансы
«Предметы бельевого назначения из соображений гигиены и санитарии внесены в п.5 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату… (утв. ПП РФ №55)» К нательному белью, согласно нормам госстандарта, относят вещи, непосредственно контактирующие с телом человека: майки, футболки и топы, пижамы и ночные сорочки, чулочно-носочные изделия, нижнее белье, купальники.
Если возникла ситуация с возвратом одежды для отдыха, вы отправляете нам товар с заявлением на возврат. И деньги поступают на ваш счет.
Товар необходимо отправлять с описью вложения. На основании описи со штемпелем почтовой службы вы сможете в дальнейшем доказать, что возвращали товар в интернет-магазин. Опись нужна и для подтверждения того, что вы уложился в установленные сроки для возврата.
По закону Транспортные расходы за возврат качественного товара несёт покупатель и даже если доставка была бесплатной (включена в стоимость товара), то мы вправе удержать транспортные расходы при возврате денег.
Непростая процедура, правда?Возвращаемся к пункту «7 раз отмерь, один раз отрежь»!